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안녕하세요?
고객정보 자동 검색 시 통상적으로 전화 회선만큼 CID장비를
구매하여야 합니다.
이것은 CID장비가 전화 한(1)국선의 번호만 검출하기 때문인데
여러대의 전화를 사용하는 업체에서는 CID장비 구매부담이 있습니다.
이러한 경우 당사에서 개발한 CID연동 프로그램을 이용하시면
CID 1대로 여러대의 PC에서 전화 자동검색이 가능합니다.
용도:고객의 정보를 여러명의 전화상담원이 확인하여야 하는 경우
-장점:PC마다 CID연결 불필요, 구축비용절감, 구축용이
자세한 내용은 전화로 문의 하세요.
감사합니다.